Connect with us

Destaque

Procon orienta consumidor para compras da Black Friday

Published

on

O Procon Campinas lançou uma série de orientações para os consumidores que pretendem realizar compras durante a Black Friday, nesta sexta-feira (26). O órgão disponibiliza um informativo, com um conjunto de alertas, que pode ser acessado no endereço: https://procon.campinas.sp.gov.br/informativos.

A primeira dica é avaliar o orçamento familiar antes de realizar as compras, e definir os valores que poderão ser gastos com a aquisição. Pesquisar preços é outra orientação. Se a compra for feita pela internet, é importante ver se o site escolhido é seguro e confiável, e também conferir o valor de frete.

“Verifique preços, formas de pagamento e descontos, data de entrega, despesas adicionais – como juros ao parcelar-, garantia e política de troca. É sempre bom lembrar que a contratação de garantia estendida, que é uma espécie de seguro, é uma opção e não deve ser imposta ao consumidor”, disse a diretora do Procon Campinas, Yara Pupo.

Yara também chama a atenção para a política de troca, que não se confunde com o direito de arrependimento. Quando oferecida, ela é o prazo que a empresa disponibiliza para a realização de trocas de produtos. Há estabelecimentos que oferecem por liberalidade essa troca e estabelecem em quantos dias essa substituição poderá ser realizada, e as regras a seguir. Caso o consumidor realize a compra em algum estabelecimento que ofereça essa política, recomenda-se pedir por escrito ou tirar um print (capturar a tela) do site com essas informações.

Já o direito de arrependimento é o prazo de até sete dias oferecido pela lei para o consumidor que adquiriu produtos fora do estabelecimento comercial (internet, telefone, por exemplo), desistir da contratação ou compra. Ao exercer esse direito, é importante que o consumidor registre o pedido de cancelamento, seja por e-mail, captura de tela, ou anote os dados do atendimento, como data, horário, número de protocolo de atendimento, nome do atendente.

Outro alerta do Procon é sobre a importância de guardar as publicidades (jornal, folders/panfletos, prints de tela, e-mail) antes da compra. Tudo o que for ofertado, inclusive verbalmente, deve ser cumprido. Se a empresa ofertar descontos de até 70%, por exemplo, é importante que haja produtos com o desconto oferecido.

Segurança

Evitar compartilhar ou abrir links vindos das redes sociais é outro ponto de atenção, assim como links patrocinados nas redes, dando sempre preferência a entrar na página ou aplicativo oficial da empresa.

Em relação a formas de pagamento, o consumidor pode utilizar cartões virtuais para compras pela internet. Mas deve realizar a dupla checagem de qualquer ação que envolva a transmissão de dados, bem como a transferência ou pagamento de recursos financeiros, independentemente do valor. Segundo a diretora do Procon, ao receber um boleto, deve-se certificar a legitimidade de quem o gerou junto aos canais oficiais da loja e, antes do pagamento, confirmar a destinação do dinheiro.

Com o aumento de pagamentos por PIX, que é instantâneo, é preciso tomar ainda mais cuidado. O mesmo vale para transferências. É preciso certificar-se junto ao destinatário da validade do pedido, valor, dados e os meios de transferência.

Também deve-se tomar cuidado ao clicar em links ou acessar sites e checar se o link corresponde ao endereço oficial da empresa cedente. “Desconfie em caso de redirecionamento a outra página ou canal de atendimento e não se esqueça de sempre checar junto aos canais oficiais da empresa se o procedimento é padrão”, afirmou Yara.

Ao receber o produto, o pacote deve ser aberto de imediato para conferir se o material recebido está nos termos ofertados (se a cor foi a solicitada, se a peça está sem avarias, por exemplo). Caso esteja em desacordo, o produto deve ser devolvido no ato.

Como reclamar

Os consumidores podem registrar denúncias ou reclamações no site do Procon no endereço https://procon.campinas.sp.gov.br ou pelo aplicativo para celular. O telefone 151 continua à disposição dos consumidores para dúvidas, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

O atendimento presencial está disponível nos seguintes locais e horários:

Espaço do Cidadão

Saguão do Paço Municipal, Avenida Anchieta, 200, Centro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os atendimentos nesse posto serão realizados exclusivamente por agendamento, por meio do site https://cidadao.campinas.sp.gov.br .

Unidade Poupatempo Campinas Shopping

Rua Jacy Teixeira de Camargo, 940, Jardim do Lago – atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e sábado das 7h às 13h. É necessário o agendamento prévio no site http://www.poupatempo.sp.gov.br .

Unidade Agiliza Campinas Barão Geraldo

Rua Luiz Vicentin, 195, ao lado da Subprefeitura de Barão Geraldo – atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

Unidade Agiliza Campinas Sousas

Rua Humaitá, 144, Sousas, Campinas-SP – atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

Unidade Agiliza Campinas Ouro Verde

Avenida Ruy Rodrigues, 3900, Parque Universitário, Shopping Spazio Ouro Verde – 1º andar – atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 16h.

Unidade Agiliza Campinas Campo Grande

Rua Manoel Machado Pereira, 902 – ao lado da Praça da Concórdia – atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

Agiliza Campinas Nova Aparecida

Centro Comercial Posto 3 Vias, Rua João Carlos do Amaral, 105 – Jardim Aparecida – piso superior – Distrito de Nova Aparecida – atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.

Destaque

Acidente em trecho inacabado do Corredor BRT deixa feridos em Campinas

Published

on

Acidente entre dois veículos deixou ao menos três feridos na Av. Camucim, em Campinas (SP), na noite deste sábado (4) — Foto: Luiz Henrique Lisboa

Um acidente entre dois veículos na Av. Camucim, na região do Vida Nova, em Campinas (SP), deixou pelo menos três pessoas feridas na noite deste sábado (4), de acordo com a Polícia Militar. A batida ocorreu próximo da Igreja Congregação Cristã, em trecho inacabado do Corredor BRT.

Um morador que passou pelo local reclamou das condições da via, e diz que obra foi abandonada pela prefeitura. O g1 solicitou posicionamento e o texto será atualizado assim que a administração se manifestar.

De acordo com a Polícia Militar, o acidente ocorreu por volta das 19h20. A informação inicial é de quem um veículo teria atingido outro parado, vindo a capotar no local. Uma das vítimas teria sido socorrida em estado grave por populares ao hospital Ouro Verde.

Segundo o consultor de vendas Luiz Henrique Lisboa, 22 anos, morador da região que acompanhou o atendimento às vítimas, disse que crianças ficaram feridas na batida – a idade das vítimas não foi divulgada pela PM.

Lisboa aproveitou para reclamar do abandono da via, e que o local está perigoso para quem circula de carro ou a pé.

“O Corredor BRT aqui está parado. Na João Jorge, região central, está pronto, funcionando. Só porque aqui o bairro é o Vida Nova, não deu continuidade. Nós queremos que a prefeitura resolva isso, quantos acidentes mais eles esperam até resolver isso”, questionou.

Multa aplicada

Em novembro a administração determinou uma multa no valor de R$ 10 milhões ao Consórcio BRT, responsável pela construção dos corredores de ônibus rápidos na cidade. A administração municipal informou que o motivo é o atraso nas obras no Corredor Ouro Verde.

Ainda segundo o consultor de vendas, após a aplicação da multa, a empresa que operava na região levou os equipamentos embora e o local encontra-se abandonado.

VÍDEOS: Tudo sobre Campinas e região

Continue Reading

Destaque

Covid-19: Campinas abre agendamento para aplicar dose de reforço em vacinados com Janssen

Published

on

Vacinas da Janssen — Foto: Adrià Crehuet Cano/Unsplash

Campinas (SP) abriu, nesta sexta-feira (3), o agendamento para aplicação da dose de reforço em vacinados com o imunizante da Janssen contra a Covid-19. De acordo com a Secretaria de Saúde, pelo menos 31,7 mil moradores receberam a vacina da fabricante Johnson&Johnson na metrópole.

A prefeitura totaliza 65.783 vagas disponíveis no sistema, também aberto para quem já recebeu a segunda dose de vacina da Coronavac, Pfizer ou Astrazeneca há pelo menos quatro meses.

A escolha do dia, horário e local de imunização ocorre por meio do site. Conforme explica a Saúde, ao acessar o endereço eletrônico, o morador deve entrar na página destinada às vagas para dose adicional. A partir disso, o sistema vai identificar que a pessoa foi imunizada com a Janssen e direcionar para a marcação.

A dose de reforço será aplicada nas pessoas que receberam a primeira, há pelo menos, dois meses, e em quem tem alto grau de imunossupressão e foi vacinado há 28 dias.

A Secretaria de Saúde vai usar o imunizante da Pfizer, preferencialmente, ou de outra vacina disponível nos postos. Atualmente, Campinas não possui estoque de Janssen.

Como a vacina desta fabricante é de dose única, o reforço significará a segunda dose aplicada nos moradores.

A capital do estado iniciou na terça-feira (30) a aplicação da Pfizer como dose de reforço para quem recebeu Janssen. A Prefeitura de SP afirma que tomou a decisão de vacinar com a Pfizer porque o Ministério da Saúde não entregou doses da Janssen e pela ameaça da nova variante do coronavírus.

Orientação do Ministério da Saúde

O documento não trata do chamado “esquema vacinal”, que é a regra de uso do produto conforme aprovado pela Anvisa.

No caso da Janssen, uma pessoa está “completamente vacinada” com a dose única. Entretanto, a nota técnica cita estudos que apontam queda na proteção e indicam necessidade de nova aplicação.

PLAYLIST: tudo sobre Campinas e Região

Continue Reading

Destaque

Após redução do auxílio emergencial, pessoas trabalham em semáforos de Campinas; veja relatos

Published

on

Desempregados vendem mercadorias nos semáforos de Campinas para garantir sustento

Desempregados vendem mercadorias nos semáforos de Campinas para garantir sustento

Greice Kelly Andrade, de 30 anos, se aproxima dos carros parados no semáforo do cruzamento com a Avenida Júlio Prestes, em Campinas (SP), com um sorriso no rosto, apesar do que tem a dizer. Ela pede ajuda aos motoristas após ter a mercadoria que vende confiscada pela Setec junto a Guarda Municipal: “Você pode abençoar a minha família?”, pergunta.

Mãe de cinco filhos, ela ganhava R$ 1,2 mil como auxiliar operacional nos Correios, em Indaiatuba (SP), mas foi demitida no meio do ano. Sem trabalho, ela passou a vender balas nos semáforos.

Greice não é a única: apesar da Prefeitura de Campinas (SP) não ter um mapeamento oficial sobre o número de pedintes e vendedores ambulantes nos faróis, a administração reconhece que a vulnerabilidade de muitas famílias aumentou, principalmente após a redução da parcela do auxílio emergencial.

Desempregado, Nilson Costa Soares, de 44 anos, comprou uma caixa de balas no dia seguinte após ser demitido da empresa onde trabalhava em agosto do ano passado. Ele trabalha nos semáforos do Centro de Campinas (SP) pensando na mulher, Eliane, e na educação dos filhos, Mateus e Marcos, de 11 e 16 anos:

“Tem gente que não acha que é um trabalho digno. Acham que é de vagabundo. Ás vezes, magoa”, diz.

Ele chega no Centro antes das 8h da manhã com a meta de fazer R$100 por dia. “Peço todo dia para Deus melhorar a situação”, diz. Tanto ele quanto Greice colocam também o número do pix para quem quer ajudar, mas não tem dinheiro na hora da abordagem.

Nilson Costa Soares vende balas nos semáforos do Centro de Campinas (SP) após perder o emprego. — Foto: Reprodução/EPTV

O que diz a prefeitura

A Setec, responsável pela administração e fiscalização com comércio em solo público, diz que a venda de produtos nos semáforos é proibida. Segundo ela, nenhuma autorização é concedida para atuar na região central ou em nenhum semáforo da cidade.

Quando abordados pela primeira vez, os vendedores são orientados a cessar a atividade. Caso haja uma segunda abordagem, a Setec notifica oficialmente a parar o trabalho. Caso haja uma terceira vez, as mercadorias são apreendidas e podem ser retiradas no prazo de 30 dias mediante ao pagamento de uma multa de valor equivalente a 20% do material confiscado.

Para ter autorização, o valor pago por um vendedor ambulante sem ponto fixo, mas com carrinho de mão, é de R$ 94,20 por mês — apenas R$ 6 a mais da meta diária de Nilson.

A administração orienta que moradores à procura de um trabalho formal podem ir aos Centros de Apoio ao Trabalhador e também fazer o cadastro único para ter acesso ao cartão nutrir e receber R$ 98,50 por mês para ir ao mercado. O programa “Recâmbio” oferece ajuda para quem quiser voltar para a terra natal.

Altos e baixos

Greice e Nilson saem de casa em busca de conseguirem um pouco mais do que já tem, mas nem todos os dias trazem resultados. A mulher já chegou a receber uma cesta básica da fonoaudióloga Kátia Blânis.

Os dias são cheios de altos e baixos:

“Às vezes eu acabo me humilhando de uma forma que nem todo mundo vê com bons olhos”, desabafa.

Apesar disso, o sorriso segue estampado no rosto. Ela sempre espera o melhor das pessoas, mesmo quando os motoristas se negam a ouvir o que querem dizer:

“É um diferencial porque as pessoas não precisam saber o que está acontecendo comigo. Se quiserem ajudar, vão ajudar de coração. É um diferencial para eu trabalhar sempre feliz, independente dos problemas”.

Greice Kelly Andrade, mãe de cinco filhos, vende balas no semáforo para garantir o sustento da família em Campinas (SP). — Foto: Reprodução/EPTV

VÍDEOS: Tudo sobre Campinas e região

Continue Reading
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement

TAGS

+ VISTOS